お客様の都合によるキャンセルは、お電話による申し込み、インターネット予約を問わず、 キャンセル料をご負担いただきます。ご了承ください。

1. 基本宿泊料（室料又は室料+食事料金）に対して下記（取消料率）のキャンセル料がかかります。
2. 連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合、それぞれの宿泊日ごとに、取消料率に基づく取消料がかかります。
3. 連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合、それぞれの取消した宿泊日ごとに、取消料率に基づく取消料がかかります。
4. 予約人数が15名以上の一部取消は、宿泊日の10日以上前（9日前以降の申込みの場合は申込み日）で、かつ宿泊人数の10％未満の人数（端数が出た場合は切り上げ）の取消しであれば、取消料はかかりません。それ以外の場合は、取消料率に基づく取消料がかかります。
5. 天災等の理由により、ホテルまでの交通機関が不通の際は、キャンセル料をいただかない場合もございます。
   詳しくは、お問合せください。

不泊

当日

前日

2日前

3日前

5日前

6日前

7日前

8日前

14日前

15日前

30日前

1～14名

100％

100％

50％

30％

30％

－

－

－

－

－

－

－

15～30名

100％

100％

50％

30％

30％

30％

－

－

－

－

－

－

31～100名

100％

100％

80％

50％

30％

30％

20％

20％

10％

10％

－

－

101名以上

100％

100％

80％

50％

50％

30％

30％

30％

15％

15％

10％

10％

教育旅行用取消料

不泊	当日	前日	2～9日前	10～29日前	30～59日前	60～89日前	90～119日前
100％	100％	50％	30％	20％	15％	10％	5％

教育旅行用取消料　令和3年（2021年）4月1日より適用。

会場使用取消料

当日	前日	2～29日前	30～89日前
100％	100％	50％	30％